Målet är att du deltar i träning på den dag och den tid som man är bokad till men ibland uppstår situationer då man inte kan vara med, och därmed erbjuder vi er möjligheten att boka in dig på ett ”ta igen” - pass. Man har rätt att ta igen pass under pågående termin.
Ta igen- passen skall alltid förhandbokas! Mera info om detta finns nere på sidan.
Om du själv inte kan delta i träningen kan även en vän vara med oss istället för dig! Om det handlar om ett pass i bassängen låter du din vän låna ditt simkort. Vännen meddelar instruktören istället för vem denne är på träning.
Om man är sjuk/ borta p.g.a operation minst tre veckor kan man (mot uppvisande av läkarintyg) få ersättning (återbetalning eller nedsatt avgift följande terminen) alternativt ta igen sina pass under följande termin.